1. Allgemeines/Geltung

Für die Geschäftsbeziehung incl. Angebote, Lieferungen und sonstiger Leistungen zwischen PK-PRO und dem Kunden gelten - auch für zukünftige Geschäfte - ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Durch das Absenden der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB's in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Form an. Er versichert, dass er volljährig und geschäftsfähig ist oder die Bestellung im Einvernehmen mit seinem gesetzlichen Vertreter tätigt!

Abweichende Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie von PK-PRO vorab schriftlich bestätigt werden. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, Sie vor dem Kauf unserer Waren über das Zustandekommen des Fernabsatzvertrages zu informieren:

Ihre von Ihnen angegebenen Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung an uns übermittelt und gespeichert. Falls Sie eine gültige e-Mail-Adresse angegeben haben, wird Ihnen eine Bestätigung zugesendet. Hierbei bestätigen wir Ihnen nur den Empfang Ihrer Bestellung.

Die Bestellung ist für Sie grundsätzlich verbindlich. Es gelten für private Verbraucher die unten genannten Rücktritts- und Widerrufsrechte. Ein Kaufvertrag kommt im Internet (Onlineshop) durch das elektronische Absenden der Bestellung an PK-PRO zustande.

Sobald Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten oder wir die Ware an Sie ausliefern, kommt der Fernabsatzvertrag zustande.

Das Angebot ist freibleibend; Liefermöglichkeit vorbehalten. Wir weisen auf unsere freie Dispositionsbefugnis hin. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Abbildungen oder Angaben vorkommen.

2. Preise

Die von der Firma PK-PRO angegebenen Preise sind, soweit nichts anderes vereinbart wird, Netto-Preise und soweit nicht anders angegeben, Euro-Preise.

2.1 Mehrwertsteuer

Pinselknecht-Productions ist ein eingetragenes Kleingewerbe! Eine Ausweisung der Mehrwertsteuer in Rechnungen, Quittungen und etwaigen anderen rechnungstechnischen Schreiben ist bei einem Kleingewerbe nach §19 des UStG nicht erlaubt. Daher wird keine Mehrwertsteuer erhoben und ausgewiesen!

2.2 Preislisten

Es gilt immer die aktuelle Preisliste. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Preislisten ihre Gültigkeit.

2.3 Preisänderungen

Preisänderungen sind uns, PK-PRO, jederzeit auch ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.

3. Versandkosten

Im Falle des Versandes wird eine Versendungspauschale aufgeschlagen (Siehe Versandkosten), die dem Käufer im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannt gemacht wird. Hinzu kommen evtl. Kosten für etwaige behördliche Genehmigungen (Zoll).

Die Versandpauschale entspricht dem aktuellen Kurs des jeweiligen Transportdienstes und ändert sich mit diesem u. U. entsprechend!

4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur innerhalb der Gebiete der Bundesrepublik Deutschland, Österreich und der Schweiz. Lieferungen in das weitere Ausland erfolgen nur nach Vereinbarung. Erfüllungsort einer jeden Lieferung ist Höxter. Lieferungen erfolgen gegen Vorabüberweisung, Lastschrift oder Nachnahme - oder nach besonderer Vereinbarung - auf Rechnung. Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Käufers. Das Recht zu Teillieferungen wird uns vorbehalten, sofern diese im Einzelfall dem Käufer zumutbar sind. Die Kosten aller Teillieferungen nach der ersten Lieferung gehen zu lasten von PK-PRO.

4.1 Transport

Mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer gehen die Gefahren des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Gefahr der Lieferverzögerung auf den Käufer über. Verzögert sich die Absendung der Ware durch ein Verhalten des Käufers, gehen diese Gefahren mit der Versandbereitschaft von PK-PRO auf den Käufer über. Der Versand erfolgt grundsätzlich auf Gefahr des Kunden. Bei etwaigen Transportschäden haftet der ersatzpflichtige Transportführer.

4.2 Lieferfristen

Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin vorab verbindlich zugesagt wurde. Betriebsstörungen, höhere Gewalt oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände entbinden uns von der Einhaltung dieser Fristen, ohne dass dem Kunden hieraus ein Recht auf Entschädigung oder Rücktritt vom Vertrage erwächst.

4.3 Zustellung

Lieferung erfolgt grundsätzlich als Paket oder Luftpolsterbrief per Post, oder nach besonderer Vereinbarung mit einem Lieferservice nach Wahl des Kunden.

4.4 Nachnahme-Regelung

Nicht angenommene Nachnahmepakete werden von uns mit einer Aufwands- und Kostenpauschale von 10 Euro in Rechnung gestellt.

4.5 Lieferfähigkeit

PK-PRO übernimmt keinerlei Haftung oder Gewähr für Angaben in Bezug auf Inhalt oder Lieferbarkeit der angebotenen Waren

4.6 Transportschäden

Ist die Verpackung unbeschädigt und werden die Schäden erst beim Auspacken festgestellt, so muss der Kunde beim zuständigen Frachtführer innerhalb von 3 Tagen nach Übernahme der Sendung diese reklamieren. Davon unberührt bleibt die Verpflichtung des Käufers, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Bei äußerlich sichtbaren Beschädigungen hat der Kunde unverzüglich gegenüber dem zuständigen Frachtführer zu reklamieren und an uns die entsprechende Mitteilung zu machen.
Stets muss die Sendung in dem Zustand, in dem sie sich bei Feststellung des Schadens befand, belassen werden. Setzen sie sich in jedem Fall unverzüglich mit uns in Verbindung. Entstehende Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Verpackung gehen zu Ihren Lasten.

5. Zahlungsbedingungen

Falls keine anders lautenden Vereinbarungen getroffen wurden gilt die Vorabüberweisung (Vorkasse). Lastschrift oder Nachnahme sind frühestens bei der dritten Bestellung zugelassen. Lieferung auf Rechnung ist Händlern vorbehalten. Der Rechnungsbetrag ist in diesem Fall sofort, ohne Abzug von Skonto, am Tag des Eingangs der Bestellung fällig.
Sofern die Zahlung nicht binnen vorgenannter Frist erfolgt ist, verliert die Bestellung ihre Gültigkeit.

5.1 Besondere Zahlungsart > Lastschriftermächtigung
Mit der Übermittlung seiner Bankdaten, ausfüllen des Bestellformulars sowie entsprechender Bestätigung vor dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde zu Folgendem bereit:

5.1.1 Ermächtigung zum Lastschrifteinzug
Der Kunde ermächtigt die Firma PK-PRO den fälligen Rechnungsbetrag von seinem durch Kontonummer und Bankleitzahl bezeichneten Konto durch Lastschrift einzuziehen.

5.1.2 Ermächtigung zur Adressweitergabe
Weiterhin ermächtigt er sein Kreditinstitut, das durch die angegebene Bankleitzahl bezeichnet ist, bei Nichteinlösung der Lastschrift oder bei Widerspruch gegen die Lastschrift der Sparkasse Paderborn (BLZ: 47250101) auf Aufforderung seinen Namen und seine Adresse mitzuteilen, damit die Sparkasse Paderborn (BLZ: 47250101) ihren Anspruch gegen Ihn geltend machen kann.

5.1.3 Ermächtigung der Datenspeicherung
Der Kunde gestattet der Firma PK-PRO ausdrücklich, seine Bankdaten unter Beachtung der Datenschutzrichtlinien für weitere Bestellungen zu speichern.

6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware wird unter Eigentumsvorbehalt geliefert. Gelieferte Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung gemäß § 455 BGB ohne Ausnahme das Eigentum von PK-PRO!

7. Garantiegewähr für Multi-Bases

PK-PRO gibt auf seine Multi-Basen eine Garantie auf die Qualität und die Haltbarkeit!

Darunter fällt das Anbringen von Miniaturen auf PK-PRO Multi-Bases welches das sachgemäße Bearbeiten der Multi-Bases voraussetzt! Hierzu verweisen wir auf die Anleitung zum Umgang mit Multi-Bases auf www.pk-pro.de! (siehe: Gebrauchshinweise!) Sollte eine Base trotz sachgemäßer Behandlung irreparabel beschädigt oder gar zerstört werden, ersetzt PK-PRO die betreffende Base! Ausgenommen von dieser Garantie sind Fälle der Einwirkungen von grober Gewalt und unsachgemäßer Handhabung! PK-PRO behält sich das Recht auf eine Prüfung der Sachlage und damit die Entscheidung auf Ersatz vor!

PK-PRO Multi-Bases werden nicht maschinell, sondern in Handarbeit gegossen. Bei der Produktion von Multi-Bases wird auf sauberen und blasenfreien Guss, sowie planen Basenboden besonderen Wert gelegt. Nach der Produktion durchlaufen alle Multi-Bases eine Qualitätskontrolle in der Mängelexemplare ausgesondert werden. Dennoch sind kleinere Gussfehler, evtl. minimale/kleinere Blasen und leichte Wölbungen im Basenboden nicht ausgeschlossen! In diesem Fall besteht kein Anrecht auf Garantie und Ersatz!

8. Gewährleistung

Der Käufer ist berechtigt, die von uns gelieferte Produkte, die Mängel aufweisen, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung in der für uns günstigsten Versandart zurückzusenden. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Mitteilung per e-Mail, Brief oder Fax, über die Stornierung der Ware. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückzusendenden Waren. Ob eine verlangte Reklamation berechtigt ist, unterliegt der Entscheidung von PK-PRO.

Wir werden nach eigener Wahl etwaige Mängel unverzüglich beseitigen, eine Ersatzlieferung vornehmen, oder dem Käufer eine Gutschrift erteilen. Ist PK-PRO dazu nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Etwaige Urlaubszeiten von PK-PRO dürfen nicht in diese Rechnung mit einbezogen werden.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen.

8.1 Minderung - Wandlung

Im Falle einer mangelhaften Lieferung kann der Käufer Minderung oder Wandlung

verlangen. Das Recht auf Wandlung oder Minderung besteht aber nur, wenn ein Nachbesserungswunsch endgültig fehlgeschlagen ist.

8.2 Warenrücksendung

Bei Warenrücksendungen ist zu beachten, dass diese sachgemäß verpackt an uns geliefert werden. Des Weiteren ist ein Lieferschein beizulegen, aus dem die Stückzahl und die Artikelbezeichnung der einzelnen Positionen klar hervorgehen. Auch bei vorherigen telefonischen Absprachen sind die Gründe der Rücksendung, sowie Rechnungs- und Lieferscheinnummer jedes einzelnen Artikels anzugeben.

8.3 Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung tragen bei berechtigter Reklamation wir, ansonsten der Käufer.

Im Falle der in Anspruchnahme der Gewährleistung, ohne berechtigten Grund zur Reklamation, gehen die Kosten der Rücksendung der Waren bis zu einem Wert von Euro 50,- in jedem Fall zu Lasten des Kunden, es sei denn, die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten Ware.

Unfreie Sendungen werden von uns generell abgelehnt, dadurch eventuell entstandene Portokosten und Mehrkosten werden nicht erstattet.

8.4 Gewähr

Wir leisten keine Gewähr für Schäden, die auf Störungen, unsachgemäße Bedienung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind.

9. Rücktritts- und Widerrufsrecht

Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind wir weiterhin verpflichtet, Sie vor dem Kauf unserer Waren über Ihr Widerrufsrecht und Ihre Rücksendepflicht zu informieren. Die folgenden Regelungen treffen nur auf Privatpersonen zu. Für Unternehmen, Kaufleute, Selbstständige und öffentliche Einrichtungen usw. gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches.

Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt, die Ware wieder zurückgeben möchten. Zur Fristenwahrung reicht ein einfaches schriftliches Rücknahmeverlangen ohne Begründung per Email, Fax oder per Brief aus. Der Rücksendung ist eine Kopie der Rechnung beizulegen.

Zur Fristenwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware, bzw. des Widerrufs.

Im Fall des Widerrufs zahlt die PK-PRO einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an dem Kunden zurück. Das Risiko der Beschädigung der Ware während des Rücktransports trägt der Kunde!

PK-PRO verpflichtet sich, die Bestellung des Käufers zu den auf der Homepage genannten Bedingungen anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Homepage ist PK-PRO zum Rücktritt berechtigt.

9.1 Kosten der Rücksendung

Im Fall des Rücktrittes vom Kaufvertrag werden die Kosten der Rücksendung von uns nur übernommen, sofern der Warenwert über 50,00 EURO liegt. Liegt der Warenwert unter 50,00 EURO, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. Eine entsprechende Beweislast liegt beim Käufer.

9.2 Ausschluss des Widerrufes

Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe gemäß §312 d, Abs. 4 BGB hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

9.3 Wertminderung

Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware, hat der Kunde im Fall seines Widerrufs die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist PK-PRO berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dieses können Sie vermeiden indem Sie lediglich die Funktion der Ware prüfen und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken!

9.4 Kulanz

Sollten Sie einmal berechtigten Grund zu einer Reklamation haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns.

Auch wenn Sie uns keine Gründe für den Umtausch nennen müssen, würden wir uns dennoch freuen, wenn Sie uns kurz mitteilen, warum Sie die Ware zurücksenden. Wir werden diese Informationen zur Verbesserung unseres Kundenservice nutzen.

10 Haftung

PK-PRO haftet nicht für Schäden, die am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet PK-PRO nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden.

Wegen Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von vertraglichen oder gesetzlichen Neben- und Schutzpflichten und Verschulden bei Vertragsschluss sind Schadens- und Ersatzansprüche ausgeschlossen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass der Schaden durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht worden ist, dass eine zugesicherte Eigenschaft fehlte oder dass eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt wurde. Im letzteren Fall haften wir nur für denjenigen Schaden, der für uns bei Berücksichtigung der Umstände des Falles vorhersehbar waren. Sollten eventuelle Fehler, an der Ware? auftreten, möchten wir diese entschuldigen und lehnen jede Haftung hierfür ab.

11. Datenschutz
Der Kunde ist mit Art und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung, der für die Ausführung von Bestellungen und die Anmeldung zum E-Mail-Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten, durch PK-PRO einverstanden und stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
Ihre Daten - soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zulässig - werden per EDV gespeichert und verarbeitet.

Selbstverständlich werden Ihre Daten von uns ausschließlich zur Bestellabwicklung benutzt und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich bereit unseren Newsletter, der in unregelmäßigen Abständen erscheint, zu erhalten! Sollten Sie diesen Service nicht wünschen, so schreiben Sie uns einfach an!

12. Gerichtsstand

Bei Privatkunden gilt der Gerichtsstand des Kunden! Gerichtsstand für Geschäftskunden ist Höxter. Nach unserer Wahl können wir jedoch bei den für den Käufer zuständigen Gerichten klagen.

13. Sonstiges

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.

Links

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